Archive for the ‘Marketing Interactivo’ Category

De evento en evento… La Red Innova

Martes, Junio 22nd, 2010

La red innova

Los días 14 y 15 de junio tuvo en lugar en Madrid la segunda edición de La Red Innova.

El equipo de DNOiSE, prácticamente en pleno, acudió al evento.


Evento 2.0 (?)


Un programa muy variado con invitados destacados de varios sectores constituían un buen punto de partida, mucho potencial. En conferencias y talleres se trató de hacer un bosquejo de cómo las nuevas tecnologías inciden en temas tan diversos como la publicidad, videojuegos, música, diseño, energías renovables, etc, en algunas ocasiones con más éxito y profundidad que en otras.

La puesta en escena de las conferencias en la sala principal estaba planteada de manera bastante espectacular, ponentes que entraban y salían como estrellas de rock, entre música y aplausos, generando expectación.


Destacaron las presentaciones  de Enrique Dans [IE], ‘Advertising: Bird, Plane or Superman?’, y la de Gaby Castellanos [Sr. Burns], en la que pudimos conocer y aprender de la abuela de la ponente.

Sin embargo, como punto negativo, aunque previsible, algunas de las comunicaciones se transformaron en anuncios publicitarios de 15 minutos. Ante programación no deseada, el  público se limitó a dirigir la mirada hacia sus dispositivos móviles y portátiles, haciendo caso omiso de lo expuesto.Nos estamos acostumbrando a ello, pero es llamativo como de un tiempo a esta parte, sobre todo en estos eventos, que la mayoría del público asistente lleva consigo todo tipo de tecnología y además se presupone – y parece ser así – que sabe inglés, ya que a pesar de haber traducción simultánea, la mayoría de las ponencias fueron en Inglés.


La organización estuvo razonablemente bien, se respetaron los tiempos de exposición y el equipo estuvo atento a lo que twiteaban los asistentes, las quejas ocasionadas tanto por el catering del primer día, como por la wifi en general. Aunque sólo se pudo solventar lo primero.

Sin embargo, durante las mesas redondas, a pesar de la alta afluencia de Twitteros reconocidos y de haber incitado en repetidas ocasiones al uso del hashtag #laredinnova para preguntar a los ponentes, se le prestó muy poca atención al Twitter. Aún sin funcionar bien la wifi, los asistentes utilizaron este medio continuamente. El evento se pudo seguir a través de Agora Directo donde está disponible la redifusión para los que no pudieron asistir o los que quieran repasar las ponencias.


Las anécdotas

No podemos terminar la crónica sin decir que la primera sorpresa fue en la puerta del Teatro Circo Price, en la que nos encontramos con un grupo propalestino que, con sangre artificial, pancartas y proclamas, aprovechaba el tema del primer panel ‘Financing Innovation: The Experience of Israel’ para manifestarse en contra de la Embajada de Israel, Institución colaboradora. La Red Innova comenzaba así con una hora de retraso.


La buena organización pasa por poner mensajes en pantallas a los conferenciantes diciendo el tiempo que les queda para terminar su presentación. La anécdota surge cuando ese mensaje se pone en la pantalla principal: ‘Quedan dos minutos’. Y cómo no citar que en la misma pantalla, un momento después, todo el auditorio de la Sala Telefónica pudo ver una conversación privada por Skype, lo que por supuesto fue twiteado y retwiteado, mientras unos ponentes extrañados trataban de mantener la compostura y continuar hablando de Cloud Computing.

Los integrantes de DNOiSE asistimos a conferencias y talleres con atención, resolvimos dudas con el equipo de Facebook, hicimos networking y disfrutamos tomando cañas y mojitos con compañeros y amigos que tratamos virtualmente a diario, por una vez en presencial


Un repaso a las condiciones, políticas y guías de comportamiento de Facebook Platform

Miércoles, Abril 21st, 2010

Facebook Platform es una extensión de Facebook que nos permite crear aplicaciones para dicha red. En ocasiones en los proyectos surgen dudas sobre si se podrán o no llevar adelante debido a las restricciones que plantean  las Políticas y Principios del Desarrollador

Imagen 3

Facebook es una gran plataforma tanto para publicitar tu marca como para fidelizar a tu cliente. Recordemos que Facebook cuenta con más de 400 millones de usuarios.

Esta plataforma de desarrollo es potente, sin embargo, a la documentación que ofrece le vendría bien una pequeña actualización, lo que si actualizan son las políticas y las guías de comportamiento, y muy a menudo.

Aunque la mayoría de las políticas tratan sobre confianza y confidencialidad, hay un par de ellas que son interesantes conocer antes de empezar a desarrollar. A continuación listo algunas.

  • Eres responsable de todo el contenido de tu aplicación, incluido el contenido que el usuario proporcione y la publicidad.
  • Debes de permitir que el usuario reporte el contenido inapropiado y que se le conteste a la brevedad. Viendo que somos responsables de TODO el contenido de la aplicación, es importante no olvidarnos de este punto.
  • No se pueden hacer aplicaciones que hagan un seguimiento de la conducta del usuario con sus amigos y viceversa. Por ejemplo, no podemos decir al usuario quién es la persona que más se mete a ver sus fotos o avisar al usuario que ha sido eliminado como amigo.
  • No puedes mostrar contenido para adultos, desnudos, términos sexuales y/o imágenes de personas en posiciones excesivamente sugerentes o sexuales.
  • El usuario necesita cumplir las restricciones demográficas para poder proporcionar contenido relacionado con licor y demás bebidas alcohólicas.
  • No se pueden crear sitios que promuevan las apuestas, como casinos, quinielas o póquer. Sin embargo se pueden hacer apuestas simuladas (véase el siguiente punto).
  • Si tu aplicación contiene contenido no apto para el publico en general de Facebook (ej. lenguaje fuerte, violencia, apuestas simuladas), se debe describir la naturaleza de dicho contenido en la sección de información del perfil de tu aplicación.
  • No puedes publicitar otras aplicaciones dentro de tu aplicación.

Esencialmente, mientras no hagamos mal uso de la información del usuario, promovamos el juego o tabaco o nuestra aplicación sea un fraude, no tendremos demasiados problemas. Siguiendo las políticas antes mencionadas y un poco de sentido común, podremos hacer aplicaciones válidas y exitosas.

Es necesario aclarar que este post no pretende ser una guía detallada sino una mera referencia rápida. Tampoco incluye las políticas y guías para publicidad y promociones. Puedes ver las políticas y principios del desarrollador completas y en idioma original aquí.

¿Quién dirige el tráfico en internet?

Martes, Marzo 30th, 2010

Todos sabemos que Google es el buscador número uno en Internet y que si queremos dar a conocer nuestro producto o servicio es necesario, por no decir obligatorio, aparecer en el buscador de Google, es decir, Google  dirige tráfico hacia nuestra Web.

Ahora bien, ¿Qué ocurre con las redes sociales? en nuestro país el incremento del uso redes sociales es muy elevado. Un estudio de la consultora Nielsen ha analizado el comportamiento de los usuarios en redes como Facebook o Twitter en diciembre de 2009. Según Nielsen el incremento es de un 82% respecto al mismo periodo del año anterior. Este análisis demuestra el potencial de las redes sociales y la rapidez con la que está aumentando su uso, y no sólo en España sino a nivel mundial.

Los datos demuestran que estas plataformas están superando a Google tanto en número de visitas como en fidelidad de usuario.

gráfico
Gráfica 1

La gráfica demuestra que la red social Facebook ha superado en EE.UU a Google en cuanto a tráfico y movimiento de visitas.  La red social creada y dirigida por Mark Zuckerberg superó hace unas semanas a Google en número de visitas en EEUU, según la empresa de medición de tráfico de Internet Experian Hitwise. En total, Facebook acumuló el 7,07% de las visitas de los internautas estadounidenses, frente al 7,03% de Google.

En conclusión, en EEUU el auge de las redes sociales se inició mucho antes que en nuestro país, por lo tanto esta tendencia se trasladará a Europa. Si usted está pensando en promocionar su empresa o negocio debe tener en cuenta la necesidad de tener presencia activa en este nuevo soporte comunicativo.

Nuevo lanzamiento en DNOiSE: Dieta Gourmet

Sábado, Febrero 20th, 2010

Dieta Gourmet

Este pasado lunes ha nacido un nuevo negocio en Madrid, es un nuevo concepto de comida a domicilio ya que te envían a casa la comida y la cena del período de tiempo que elijas y además los menús están elaborados por la Dra. Susana Monereo, reputada nutricionista y directora de endocrinología del hospital de Getafe. Existen tres menús que cubren necesidades específicas, desde un menú de adelgazamiento (Delight) hasta un menú de mantenimiento pasando por uno específico para deportistas semiprofesionales o profesionales.

Evidentemente si os contamos esto no es por que nuestro blog se haya transformado de pronto en uno de nutrición y salud, la realidad es que Dieta Gourmet ha confiado a DNOiSE la creación y gestión de toda su comunicación e imágen. Dieta Gourmet es una empresa innovadora en muchos sentidos, y el enfoque que le han dado a su comunicación es absolutamente contemporáneo y orientado a internet (tanto para venta como para promoción) y las redes sociales.

Desde aquí podemos decir que nosotros sabemos a ciencia cierta que el método está muy estudiado y que la comida es muy variada y de calidad, algo que se agradece en un servicio de comida a domicilio… mucha suerte a Marisela, Leticia y Susana que se han embarcado en un proyecto tan ambicioso en estos tiempos que corren.

Si te interesa puedes obtener toda la información que necesites en www.dietagourmet.es

Prácticas de “community manager” en DNOiSE

Viernes, Enero 29th, 2010

(actualización)

ATENCIÓN:
EL PROCESO DE SELECCIÓN YA ESTÁ CERRADO

¡Gracias a todas y todos los candidatos por vuestro interés!

practicas_dnoise


¿Te gusta escribir?, ¿pasas horas y horas en internet?, ¿tienes experiencia en el uso de redes sociales?, ¿estás al día de las novedades en el marketing y comunicación interactiva?, …

En DNOiSE estamos buscando gente que esté finalizando sus estudios de Periodismo o Marketing y Publicidad y que le interese dirigir su carrera hacia el nuevo mundo de la comunicación corporativa en medios interactivos y sociales, para incorporación inmediata en prácticas a nuestro equipo.

Si entras en nuestro equipo te formaremos, te equiparemos, te prepararemos y juntos nos lanzaremos a la vorágine de la gestión de comunicación corporativa. Si te interesa la oferta mándanos un email con tu curriculum y carta de presentación a rrhh “arroba” d-noise.net y pon en el asunto “practicas community manager”.

P.D. Siempre hemos intentado responder personalmente a todos los curriculums que nos envían, pero de un tiempo a esta parte se nos hace absolutamente imposible debido al elevado número de candidat@s. Lamentamos no poder responderos a tod@s

Followthehashtag V1.0 Generador de gráficos de tendencia en twitter – Funcionalidades actuales, guía de usuario y roadmap para la versión 2.0

Martes, Enero 19th, 2010

Followthehashtag 1.0 (www.d-noise.net/follow)  es una herramienta basada en la API de búsqueda de Twitter que permite generar gráficas de opinión sobre una o varias búsquedas de contenidos publicados en Twitter

Su método de funcionamiento es sencillo: (1) introduces una cadena de búsqueda y (2) determinas los parámetros (idioma, localización geográfica, número máximo de tweets, de menciones…) y (3) pulsas al botón “generate”. Una vez pasados unos segundos el resultado que obtendrás será similar al gráfico de abajo.

Interface followthehashtag

Interface “Followthehashtag”

El interface se compone de dos partes fundamentales y bien diferenciadas, una de control y otra de visualización:

partes interfaz followthehashtag

ZONA DE BÚSQUEDA Y CONTROL:

La zona de búsqueda y control permite introducir los parámetros de búsqueda y controlar la cantidad de búsquedas hechas y representadas.

Interface busqueda followthehashtag

Print: Exporta un gráfico a jpg (beta)

Random: Redibuja, aleatoriamente, la gráfica

Help: ..

Feedback: Contacto y sugerencias

Stats: Exporta un gráfico a jpg (beta)

———————-

Search: Introduce la búsqueda que quieres realizar, si separas cadenas de búsqueda con comas “,” harás una búsqueda múltiple que te permitirá comparar hasta 4 cadenas de búsqueda diferentes.

Es necesario destacar que Followthehashtag permite el uso de operadores de búsqueda avanzada de twitter, que son los siguientes (Copia pega del contenido de la ayuda de Twitter):

Operator Finds tweets…
twitter search containing both “twitter” and “search”. This is the default operator.
happy hour containing the exact phrase “happy hour”.
love OR hate containing either “love” or “hate” (or both).
beer -root containing “beer” but not “root”.
#haiku containing the hashtag “haiku”.
from:alexiskold sent from person “alexiskold”.
to:techcrunch sent to person “techcrunch”.
@mashable referencing person “mashable”.
“happy hour” near:“san francisco” containing the exact phrase “happy hour” and sent near “san francisco”.
near:NYC within:15mi sent within 15 miles of “NYC”.
superhero since:2010-01-18 containing “superhero” and sent since date “2010-01-18″ (year-month-day).
ftw until:2010-01-18 containing “ftw” and sent up to date “2010-01-18″.
movie -scary :) containing “movie”, but not “scary”, and with a positive attitude.
flight :( containing “flight” and with a negative attitude.
traffic ? containing “traffic” and asking a question.
hilarious filter:links containing “hilarious” and linking to URLs.
news source:twitterfeed containing “news” and entered via TwitterFeed

Max Tweets/Blobs: En max tweets estableceremos la profundidad de la búsqueda, pudiendo remontarnos hasta los últimos 1500 tweets (limitado por la API de Twitter) por cada palabra clave. En max blobs establecemos el número máximo de “bubbles” que queramos que se dibujen en la gráfica

Min / Max mentions: Permite dibujar solamente los usuarios que repitan un número mínimo / máximo dado de veces nuestra búsqueda

Search Language: Idioma en el que se buscará

Location: Ubicación física desde donde se ha realizado el tweet, recomendamos poner cuidad, país (Ourense, España). El formato de entrada es igual que el de Google Maps

ZONA DE REPRESENTACIÓN:

En la zona de representación tenemos acceso a la información obtenida de la búsqueda en Twitter, tenemos todos los “bubbles” que representan cada uno a un usuario, y su tamaño representa la cantidad de veces que ha repetido la palabra clave que hayamos buscado

interface_visualizacion_followthehashtag

General stats: Estadísticas totales sobre la/las búsquedas

Most active users: top 10 de los usuarios más activos y el número de tweets realizados sobre la búsqueda

Info & Tweets usuario: Si haces click sobre un “bubble” aparecerá una pestaña desplegable que te dará más información sobre ese usuario y te mostrara los tweets de ese usuario que contengan la palabra clave que hayamos buscado

Búsqueda Comparativa

Tras el desarrollo de las versiones iniciales de Followthehashtag rápidamente caímos en la cuenta de que una de sus aplicaciones más interesantes se daba a la hora de comparar distintas búsquedas, por ejemplo “tuenti Vs facebook”. Inicialmente había que realizar una búsqueda independiente para cada palabra clave y comparar por separado los resultados, pero en la actualidad se permiten realizar búsquedas de hasta 4 palabras clave distintas.

Imagen 1

La forma de realizar una búsqueda comparativa es separando con comas (”,”) las distintas palabras o frases clave que queramos buscar, permitiendose, entre coma y coma, el uso de operadores avanzados de búsqueda.

Es necesario tener en cuenta que lo máximo que podemos buscar son 4 palabras/frases clave diferentes y que cada una de esas búsquedas rastreará hasta un máximo de 1500 tweets, con lo que al final podemos rastrear hasta 6000 tweets… y eso lleva un rato (entre 30 y 60 segundos según el equipo desde donde se realice la búsqueda, la velocidad de la conexión o el estado de los servidores de twitter), tanto de obtener la información como de procesarla, no desesperes.

Actualmente la elección de parámetros de búsqueda (localización, idioma, max tweets… etc) afecta a la totalidad de las búsquedas no siendo posible definir individualmente esos parámetros (contemplado en la V2)

El resultado de una búsqueda comparativa sería algo así como:

Búsqueda comparativa Followthehashtag

Como podemos ver en la captura, a búsqueda comparativa “pinta” cada búsqueda de un color y las pone todas juntas, se amplía el cuadro de “general stats” mostrando la info general y particular de cada búsqueda  y “most active users” se actualiza con el top 10 de todas las búsquedas combinadas.

La leyenda se actualiza también y permite activar y desactivar las palabras clave seleccionadas en la representación gráfica mediante un checkbox.

Ocultar búsquedas followthehashtag

Notas generales

Followthehashtag es una herramienta que se basa al 100% en la API de búsqueda de Twitter y por lo tanto se ciñe a sus limitaciones específicas.

En nuestro caso la API tiene una limitación clara: sólo permite realizar búsquedas que tengan una antigüedad de “hasta 30 días” con el límite de que la búsqueda sólo devolverá, como máximo, 1500 tweets.

Es decir, si en una búsqueda concreta en la última hora se han realizado 1500 tweets, la aplicación devolverá resultados de la última hora, como máximo. Si en los  últimos 30 días sólo se han hecho 200 tweets, la aplicación sólo devolverá 200 tweets. Y eso es lo que afirma Twitter, pero nuestra experiencia nos dice que en contadas ocasiones se remonta a 30 días, incluso cuando “debería hacerlo”

Con lo que los usos principales se ciñen a fotos  de momentos concretos de opinión, más que exploraciones históricas de conceptos.


Roadmap hacia la V2.0

Followthehashtag es una herramienta que ha crecido “orgánicamente” desde la beta inicial hasta la V1.0 actual. Su crecimiento inicial ha sido errático y poco planificado. Hemos aprendido de nuestros errores y ya hemos planificado todo el crecimiento de la herramienta hasta su V2.0

Las características principales de la futura V2.0 serán las siguientes:

  1. Posibilidad de guardar y publicar los resultados de nuestras consultas, tanto como imagen como los datos de la consulta, lo cual permitirá volver a jugar con la información en el futuro.
  2. 4 tipos de gráficas diferentes:
    1. Gráfico de “blobs” actual con algoritmo de posición y redibujado totalmente renovado
    2. Gráfico animado que representará en el tiempo el proceso de opinión de la búsqueda realizada
    3. Gráfico de intensidad de opinión en el período de tiempo que englobe la totalidad de la búsqueda
    4. Gráfico de franjas horarias de opinión
  3. Interfaz totalmente renovado, que incluirá, entre otras cosas:
    1. Hasta 4 ventanas distintas para mostrar información
    2. Cuadro de búsqueda mejorado que permitirá customizar al máximo cada una de las búsquedas realizadas, incluso en búsquedas comparativas
    3. Nueva interfaz general y galería de búsquedas guardadas
  4. Rediseño total del backend, actualmente los procesos son gestionados exclusivamente por flash. En la V2.0 se distribuirán los procesos entre flash y otros procesos basados en servidor. Además se reprogramará toda la base para mejorar el rendimiento de la representación gráfica. Esto mejorará ostensiblemente la velocidad y fluidez de los procesos


Ojalá os guste!!

Próximamente en DNOiSE…

Viernes, Octubre 9th, 2009

Tenemos el placer de comunicaros que en pocos días procederemos al lanzamiento de un juguete Twittero que genera gráficas sobre retweets, keywords, replies…

Su aspecto es este…

Follow-the-hash-tag

Inicialmente surgió como una forma de representar gráficamente #hashtags de Twitter, pero al instante vimos que podía ser adaptado a la busqueda de cualquier cosa en twitter, y así lo estamos implementando.

En breve podréis disfrutar de nuestro juguete